FORMALITES

DOCUMENT 
Aucun billet ne vous sera envoyé. En cas d'excursion comportant des tickets d'entrées, ils vous seront distribués le jour J.
Seul votre nom vous sera demandé pour monter dans l'autocar.
Il est inutile d'imprimer votre facture. 

RESERVATIONS
Les réservations sont à faire via ce site internet oupar téléphone au 06 80 76 59 41 ou à notre agence uniquement sur rendez-vous

Adresse de nos locaux : LG VOYAGES EVASION -  640, rue d'Houvin - 62270 MONCHEAUX LES FREVENT

ANNULATION / REMBOURSEMENT
Les conditions d'annulation différent en fonction du type d'excursion réservée (avec ou sans billetterie, concert, week-end, séjour....). Vous pouvez trouver nos CGV sur notre site internet

ATTENTION : ces conditions sont les mêmes pour tous les passagers, qu'importe leur raisons d'annulation (maladie, décès, envie, météo, etc.).
Assurer les risques et accidents de la vie est la mission d'un assureur, ce n'est pas la notre. 

Nous comprenons qu'un imprévu puisse subvenir, hélas, nous ne pouvons la prendre à charge.
Un partenariat avec l'assureur a été mis en place.
Vous pouvez y souscrire dès la confirmation de votre réservation.
Les garanties sont larges et la couverture très complète. 

LES MINEURS
Toute personne mineure doit obligatoirement être accompagnée d'une personne majeur mais pas obligatoirement de ses parents.
Une dérogation des parents n'est pas acceptées.

Si elle n'est pas accompagnée par l'un de ses parents, il lui faudra une sortie de territoire pour se rendre en Angleterre.
Aucune démarche n'est à faire en sous préfecture, il suffit de télécharger le document nécessaire et le faire remplir par les parents.

Si votre enfant ne porte pas le même nom que le votre, mais que vous êtes l'un de ses parents, il vous faudrait votre livret de famille.

LES ANIMAUX
Les petits chiens dans un sac de voyage sont acceptés dans les autocars pour les excursions à la journée, hormis sur les destinations en Angleterre.
En effet le passage des douanes pour les animaux est trop compliqué.
Si vous avez l'intention de venir accompagné de votre compagnon, merci de nous prévenir en indiquant la référence de commande et la race de votre chien

PIECES D'IDENTITE
Une carte d'identité nationale valide est obligatoire. Le passeport est indispensable pour les excursions en Angleterre, pour tous les voyageurs, quel que soit leur âge (la carte d'identité n'est plus acceptée depuis octobre 2021). 
Aucun remboursement ne pourra être demandé si le passage à la douane vous est refusé faute de document. 
Si vous n'êtes pas de nationalité Française, merci de vous renseigner sur les formalités nécessairement à votre nationalité.